En bref
Posez aux moteurs les questions de vos acheteurs, à date fixe et au même protocole, et notez qui est cité. Les outils gratuits n’en voient qu’une partie : Search Console compte vos impressions dans les Aperçus IA, Bing Webmaster Tools vos citations dans Copilot, Google Analytics les visites venues des assistants. Ce que répond ChatGPT, seul un relevé le dit.
« Visibilité dans les IA » recouvre trois mesures qu’il vaut mieux ne pas mélanger. La citation : une de vos pages figure parmi les sources d’une réponse. La mention : la réponse nomme votre entreprise, avec ou sans lien. La visite : un lecteur clique et arrive sur votre site. Les outils de Google et de Microsoft comptent la première et la troisième ; la mention ne se voit qu’en lisant les réponses.
Cette page donne le protocole que nous appliquons, ce qu’il permet de mesurer et ce qu’il ne permet pas, puis les chiffres de nos propres relevés, méthode à l’appui. Elle est revue tous les trois mois, et chaque révision est datée en bas de page.
Ce que les outils des moteurs mesurent
En octobre 2026, trois outils gratuits donnent une partie de la réponse. Chacun compte ce qui se passe chez son éditeur, et rien ailleurs.
| Outil | Ce qu’il couvre | Ce qu’il compte | Ce qu’il ne dit pas |
|---|---|---|---|
| Search Console, rapport « IA générative » (depuis le 3 juin 2026, ouvert à tous les sites le 31 août 2026) | Aperçus IA et Mode IA de Google ; Discover dans un rapport à part | Les impressions de vos liens, par page, pays, appareil et date | Aucun clic ni aucune requête parmi les données documentées. L’application Gemini ne figure pas dans la liste des fonctionnalités couvertes. |
| Bing Webmaster Tools, « AI Performance » (préversion depuis le 10 février 2026) | Copilot, résumés IA de Bing, certaines intégrations partenaires | Citations, pages citées, requêtes d’ancrage (sur un échantillon) ; depuis le 16 juin 2026, votre part des citations par requête | Ni rang, ni autorité, ni rôle de la page dans la réponse. Aucun domaine concurrent, aucune part de trafic. |
| Google Analytics, canal « Assistant IA » | Les visites venues de ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot ou Grok | Les visites et ce qu’elles font sur le site, comme pour tout canal | Les citations lues sans clic. Les Aperçus IA et le Mode IA sont exclus du canal. |
Pour ChatGPT, OpenAI ne décrit aucun rapport de citations pour les éditeurs de sites dans les pages de sa documentation que nous avons pu consulter le 5 octobre 2026 : seules les visites se comptent, dans le canal « Assistant IA ». Quant aux outils de suivi payants, Google met en garde contre ceux qui disent lire ses métriques internes : « Aucun outil tiers n’a accès à nos systèmes internes de classement ou d’IA. » Un outil de suivi fait donc ce que fait un relevé : il pose des questions et note les sources. Jugez-le sur son protocole.
Le protocole : cinq décisions avant la première mesure
Un relevé ne vaut que s’il peut être refait à l’identique. Ces cinq paramètres se fixent une fois, s’écrivent, et ne changent plus d’une mesure à l’autre.
Les questions
Celles de vos acheteurs, rédigées en phrases comme ils les posent, pas en mots-clés : pour une seule question, les Aperçus IA et le Mode IA de Google peuvent lancer plusieurs recherches associées. Une liste fixe : 8 questions pour notre vigie, 37 pour notre relevé d’octobre 2026.
Les moteurs
ChatGPT, Gemini et l’Aperçu IA de Google au minimum, chacun relevé à part : sur 37 questions identiques, ChatGPT et Gemini n’avaient qu’une source en commun parmi leurs trois premières. Bing et Copilot s’ajoutent si vos acheteurs les utilisent.
Les langues et les pays
Une série par langue dans laquelle vous vendez, avec le pays indiqué quand l’outil le permet : l’API d’OpenAI accepte un pays approximatif, et la recherche Google de l’API Gemini fonctionne dans toutes les langues disponibles.
La fréquence
Chaque semaine pour piloter, comme notre vigie ; au moins avant et après chaque changement de pages. Le modèle décide lui-même s’il lance une recherche et laquelle : une réponse isolée reste un échantillon.
Le coût
Au 1er septembre 2026, notre vigie revient à environ 1 € et 30 à 45 minutes par mesure. Avec la recherche Google de l’API Gemini (modèles Gemini 3), chaque recherche lancée par le modèle est facturée : le coût suit le nombre de questions × moteurs × langues × répétitions.
Ce que l’on note dans chaque réponse
Pour chaque question et chaque moteur, le relevé garde la date, le texte de la réponse et la liste ordonnée des sources. On y lit quatre choses : votre site est-il cité, et à quel rang ; votre entreprise est-elle nommée ; quelles pages sont citées à votre place ; ces pages sont-elles lisibles, datées, à jour. L’API d’OpenAI distingue d’ailleurs les citations, affichées dans la réponse, de la liste complète des pages consultées, souvent plus longue : ce sont les citations que voit le lecteur, et celles qu’il faut compter.
La part de voix se calcule ensuite : citations obtenues sur réponses possibles. Ce ratio ne se compare d’une mesure à l’autre que si les questions et les moteurs n’ont pas changé.
Ce qui se mesure, et ce qui reste hors de portée
Une réponse d’IA cite plusieurs sources à la fois, et Microsoft précise que ses données de citation n’indiquent ni rang ni autorité. Voici, sujet par sujet, ce qu’un relevé ou un outil officiel établit, et ce qu’aucun des deux ne dit.
| Thème | Ce qui se mesure | Ce qui reste hors de portée |
|---|---|---|
| Vos impressions dans les Aperçus IA et le Mode IA, par page, pays, appareil et date (Search Console). | Les clics et les requêtes qui ont déclenché l’affichage : la documentation du rapport n’en mentionne aucun. | |
| Copilot et Bing | Vos citations, vos pages citées, une partie des requêtes d’ancrage et votre part des citations par requête. | Le rang de votre page dans la réponse, son rôle, et les sites cités à côté de vous. |
| ChatGPT et Gemini | Ce qu’ils répondent à vos questions types, et les sources qu’ils citent, à une date donnée. | Ce qu’ils répondent aux autres utilisateurs, et combien de fois la question leur est posée. |
| Visites | Les visites venues des assistants IA, dans le canal « Assistant IA » de Google Analytics. | La citation lue sans clic, et les visites venues des Aperçus IA et du Mode IA, exclues de ce canal. |
| Concurrents | Les pages citées à votre place sur vos questions, relevé après relevé. | Une part de marché dans les IA : un relevé ne couvre que les questions choisies. |
| Effet d’un changement | L’écart entre deux relevés au même protocole, avant et après. | Une cause certaine : Microsoft cite lui-même les modèles, les contenus concurrents, la fraîcheur et la demande parmi les facteurs qui bougent. |
Nos données publiées : le relevé du 4 octobre 2026
Le 4 octobre 2026, nous avons interrogé six moteurs sur 37 sujets d’entreprise. ChatGPT (API avec recherche web, localisation France) et Gemini (API appuyée sur la recherche Google) ont reçu les mêmes 37 questions complètes ; Google.fr, son Aperçu IA et Bing, la requête courte correspondante. La méthode complète et les résultats par moteur sont publiés sur la page GEO et référencement IA. Ici, une seule question compte pour la mesure : les moteurs se recoupent-ils ?
En comptant toutes les sources citées, et pas seulement les trois premières, les deux moteurs n’avaient que 7 pages en commun, sur 5 des 37 questions, alors que ChatGPT citait 262 sources en tout et Gemini 541. ChatGPT citait 3 à 14 sources par réponse (7 en médiane), Gemini 8 à 27 (15 en médiane).
La question de cette page en donne un exemple. À « Comment mesurer la visibilité de sa marque dans ChatGPT et les moteurs IA ? », ChatGPT citait 9 sources, toutes des documentations ou des annonces d’OpenAI et de Google. Gemini en citait 10, toutes publiées par des tiers : huit articles, une page d’outil de suivi et une vidéo YouTube. Mesurer un seul de ces moteurs aurait donné une image partielle des sources du sujet.
Les limites de ce relevé : une seule date, une réponse par moteur et par question, des API qui peuvent répondre autrement que les applications grand public. Il montre que chaque moteur se mesure à part ; il ne dit pas lequel compte le plus pour vos acheteurs.
En production : une vigie hebdomadaire
Notre infrastructure, en production, comprend une vigie de visibilité. Depuis juillet 2026, elle mesure le site d’un organisme de formation professionnelle. Au départ, personne ne savait si les IA citaient le site, ni quel concurrent passait devant.
Relève 19 requêtes Google et les données Search Console, pose 8 questions types à Gemini (et à l’API d’OpenAI jusqu’en août 2026), relit les 8 pages d’entrée du site.
Calcule un score sur 100, compare à la semaine précédente, repère les pages en déclin et écrit des briefs correctifs. Il ne corrige jamais lui-même.
Reçoit un rapport mensuel où chaque chiffre porte sa provenance, et tranche les briefs.
| Indicateur | Résultat | À savoir |
|---|---|---|
| Rythme et coût | 10 rapports hebdomadaires ; au 1er septembre 2026, environ 1 € et 30 à 45 minutes par mesure | De juillet à septembre 2026 : des mesures datées, pas une tendance. |
| Requêtes du top 3 Google | 4 sur 7 menaient à des pages en erreur 404 | Google les classait encore ; repéré dès les premières mesures. |
| Pages en déclin | 9 détectées la première semaine, 9 briefs émis | Seuils : impressions en baisse de 30 % ou clics de 20 %. |
| Conversions | 0 comptée par l’outil d’analyse, 1 enregistrée dans le CRM | La visite et le contact se mesurent dans deux outils, à rapprocher. |
Ses limites, écrites telles quelles. Depuis août 2026, la mesure ChatGPT est interrompue : le modèle d’OpenAI que la vigie interrogeait a été déprécié, et la part de voix IA repose sur Gemini seul. Son score global reste autour de 40 à 45 sur 100 : la vigie mesure et oriente, elle ne fait pas monter la visibilité à elle seule. Le reste de cette infrastructure est décrit dans notre infrastructure d’agents IA, en production.
Vos données pendant une mesure
Une mesure de visibilité travaille sur des données publiques : vos pages et les réponses des moteurs. Ce qui sort de chez vous se limite aux questions types, posées comme le ferait un acheteur. Pour un premier relevé sur vos propres questions, l’audit de visibilité IA applique ce protocole en sept jours.
Vos données pendant une mesure
- Ce que nous consultons
- Les réponses publiques des moteurs et vos pages publiques ; votre Search Console si vous l’ouvrez en lecture.
- Où partent les données
- Seules les questions types partent vers les moteurs interrogés, dont Google, OpenAI et Microsoft : elles ne contiennent ni nom de client ni document interne.
- Où restent les données
- Les relevés vous sont remis. Nos notes de travail restent sur un espace hébergé dans l’Union européenne.
- Après la mission
- 30 jours après la restitution, puis suppression, attestée sur demande.
Ce qui a changé
- Création de la page, avec le relevé du 4 octobre 2026 et les rapports de la vigie de juillet à septembre 2026. Prochaine revue : janvier 2027.
Sources
Voir les 11 sources
- Google Search Central, Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console, 3 juin 2026, note du 31 août 2026
- Aide Search Console, Rapport sur les performances dans l’IA générative (Recherche), consulté le 5 octobre 2026
- Google Search Central, Optimiser votre site Web pour les fonctionnalités d’IA générative dans la recherche Google, mis à jour le 13 juillet 2026
- Google Search Central, Fonctionnalités d’IA et votre site Web, mis à jour le 31 décembre 2025
- Microsoft Bing, Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools Public Preview, 10 février 2026
- Microsoft Bing, New AI Visibility Insights in Bing Webmaster Tools: Intents, Topics, Citation Share, Compare, 16 juin 2026
- Aide Google Analytics, Groupe de canaux par défaut (canal « Assistant IA »), consulté le 5 octobre 2026
- OpenAI, Web search (documentation de l’API), consulté le 5 octobre 2026
- Google AI for Developers, Grounding with Google Search (API Gemini), mis à jour le 23 septembre 2026
- Agentic Conseil, Relevé des trois premières sources de six moteurs sur 37 requêtes (méthode sur la page GEO et référencement IA), 4 octobre 2026
- Agentic Conseil, Vigie de visibilité de notre infrastructure : 10 rapports hebdomadaires, juillet à septembre 2026